برسالة مجانية.. كيف تنقل رقمك إلى شركة أخرى؟
صدرت في الجريدة الرسمية اليوم، الأربعاء، تعليمات خدمة نقل أرقام الهواتف المتنقلة لسنة 2025، والتي تتيح للمشتركين الاحتفاظ بأرقامهم عند الانتقال من مشغل إلى آخر.
وبحسب التعليمات، يمكن للمشترك تقديم طلب النقل في فروع المشغل المستقبل أو عبر وسائل معتمدة من هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، وتأكيد العملية برسالة نصية مجانية إلى مركز خدمة نقل الأرقام.
ويجب استكمال نقل الرقم خلال يوم عمل واحد، مع الالتزام بإجراءات التحقق، وإلغاء التفعيل، والتفعيل بشكل متكامل، ويحتفظ المشغلون بالبيانات المتعلقة بالنقل لمدة لا تقل عن 12 شهرًا.
وتنص التعليمات على أن أي مخالفة من قبل المشغل قد تؤدي إلى إعادة الرقم إلى المشغل المانح وتحميل المخالف كافة التكاليف، بالإضافة إلى العقوبات المنصوص عليها في القانون واتفاقية الترخيص.
يُنفذ المشروع بالكامل خلال مدة لا تتجاوز 18 شهرًا من تاريخ نفاذ التعليمات، لضمان تجربة نقل أرقام فعالة ومركزية على خدمة المشترك.
